Diritto di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Digi-markets GmbH, Leipziger Platz 15, 10117 Berlino, Deutschland, support@digi-markets.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
- Contratti per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Esempio di modulo di annullamento(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare questo modulo e di inviarloa noi.)- A Digi-markets GmbH, Leipziger Platz 15, 10117 Berlino, Germania, support@digi-markets.de- Con la presente io/noi (*) comunichiamo che io/noi (*) revochiamo il mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)- Nome del/dei consumatore/i - Indirizzo del/dei consumatore/i - Firma del/dei consumatore/i (solo se notificato su carta)- Data(*) Cancellare la dicitura appropriata. |
Informazioni speciali Se finanziate questo contratto con un prestito e successivamente lo annullate, non siete più vincolati dal contratto di prestito se i due contratti formano un'unica unità economica. Questo vale in particolare se siamo anche il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se al momento dell'annullamento abbiamo già ricevuto il prestito, il vostro finanziatore si assumerà i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei vostri confronti per quanto riguarda le conseguenze legali dell'annullamento o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se l'oggetto di questo contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad es. titoli, cambi o derivati).
Se volete evitare il più possibile un impegno contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di recesso e annullate anche il contratto di prestito, se avete un diritto di recesso anche per questo.
Regolamento sui costi di restituzione per la Germania I costi diretti di restituzione della merce sono a nostro carico se la restituzione avviene all'interno della Germania.
Etichette per i resi Fatti salvi i vostri diritti legali, vi forniremo etichette gratuite per i vostri resi in Germania. Vi invieremo l'etichetta di reso via e-mail. Potete consegnare la spedizione di ritorno presso un negozio di pacchi del rispettivo fornitore in Germania.
Politica di cancellazione creata con l'editor di testi legali di Trusted Shops