Derecho de anulación
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Digi-markets GmbH, Leipziger Platz 15, 10117 Berlin, Deutschland, support@digi-markets.de) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
El derecho de cancelación no se aplica a los siguientes contratos:
- Contratos de entrega de mercancías precintadas que no son aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.
Modelo de formulario de cancelación(Si desea cancelar el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)- A Digi-markets GmbH, Leipziger Platz 15, 10117 Berlín, Alemania, support@digi-markets.de- Por la presente notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para la prestación del siguiente servicio (*)- Pedidos el (*)/recibidos el (*)- Nombre del/de los consumidor/es - Dirección del/de los consumidor/es - Firma del/de los consumidor/es (sólo si se notifica en papel)- Fecha(*) Táchese lo que no proceda. |
Información especial Si financia este contrato con un préstamo y posteriormente lo cancela, dejará de estar vinculado por el contrato de préstamo si ambos contratos forman una única unidad económica. Esto debe asumirse en particular si también somos su prestamista o si su prestamista hace uso de nuestra cooperación con respecto a la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo cuando la cancelación surta efecto, su prestamista asumirá nuestros derechos y obligaciones en virtud del contrato financiado en relación con usted con respecto a las consecuencias jurídicas de la cancelación o devolución. Esto último no se aplica si el objeto de este contrato es la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).
Si quiere evitar un compromiso contractual en la medida de lo posible, haga uso de su derecho de cancelación y cancele también el contrato de préstamo si también tiene derecho de cancelación para ello.
Desviación de la normativa sobre gastos de devolución para Alemania Corremos con los gastos directos de devolución de la mercancía si la devolución se realiza dentro de Alemania.
Etiquetas de devolución Sin perjuicio de sus derechos legales, le proporcionaremos etiquetas de devolución gratuitas para sus devoluciones dentro de Alemania. Le enviaremos la etiqueta de devolución por correo electrónico. Puede entregar el envío de devolución en una tienda de paquetería del proveedor correspondiente en Alemania.
Política de cancelación creada con el editor de textos legales de Trusted Shops