FAQ

Una risposta alla maggior parte delle domande

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Offriamo ai nostri clienti una spedizione rapida. Tutti gli ordini effettuati prima delle 13:00 vengono consegnati a DHL per la spedizione il giorno stesso. Di solito ci vogliono al massimo 3 giorni lavorativi prima di ricevere il pacco. Non potrebbe essere più veloce! 

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Le nostre opzioni di pagamento sono molto ampie e flessibili. Dalla carta di credito alla fattura e all'acquisto rateale, tutto è incluso. Volete ancora più sicurezza? Pagate semplicemente in contanti alla consegna davanti alla vostra porta di casa!

Ricevo una garanzia di rimborso?

Offriamo a tutti i nostri clienti una garanzia di rimborso di 14 giorni. Tuttavia, ciò presuppone che i pacchi non siano stati aperti o utilizzati. L'unica eccezione è rappresentata dai prodotti per la cura della persona, che non possono essere restituiti per motivi igienici. 

Come posso raggiungerli?

Potete contattarci 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite il modulo di contatto o via e-mail all'indirizzo: 

support@digi-markets.de

Riceverò una fattura per il mio ordine?

Se desiderate una fattura per il vostro ordine, inviateci un'e-mail al seguente indirizzo, indicando il numero d'ordine: 

support@digi-markets.de

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