PREGUNTAS FRECUENTES

Una respuesta a la mayoría de las preguntas

¿Cuánto dura el envío?

Ofrecemos a nuestros clientes un envío rápido. Todos los pedidos realizados antes de las 13.00 horas se entregan a DHL para su envío en el mismo día. Normalmente se tarda un máximo de 3 días laborables en recibir el paquete. ¡Más rápido imposible! 

¿Qué formas de pago existen?

Nuestras opciones de pago son muy amplias y flexibles. Desde tarjeta de crédito hasta factura y compra a plazos, todo está incluido. ¿Quiere aún más seguridad? Pague simplemente contra reembolso en la puerta de su casa.

¿Recibo una garantía de devolución del dinero?

Ofrecemos a todos nuestros clientes una garantía de devolución del dinero de 14 días. Sin embargo, esto supone que los paquetes no han sido abiertos ni utilizados. La única excepción son los productos de cuidado, que no pueden devolverse por motivos de higiene. 

¿Cómo puedo llegar a ellos?

Puede ponerse en contacto con nosotros 24 horas al día, 7 días a la semana a través del formulario de contacto, o por correo electrónico en: 

support@digi-markets.de

¿Recibiré una factura por mi pedido?

Si desea una factura de su pedido, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección, indicando su número de pedido: 

support@digi-markets.de

Asistencia 24 horas

¿Preguntas o problemas? Estamos a su disposición.