Condiciones generales
1. ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2 Contractual partner, conclusión del contrato, opciones de corrección
El contrato de compra se celebra con Digi-markets GmbH.
Al colocar los productos en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. En un principio, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se perfecciona cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
Lengua(s) disponible(s) para la celebración del contrato: Alemán
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC en forma de texto. Por motivos de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.
4. condiciones de entrega
Los gastos de envío se añadirán a los precios de los productos indicados. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.
Sólo realizamos entregas por envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.
5. pago
En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:
Pago por adelantado Si selecciona el pago por adelantado como forma de pago, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.
Contra reembolso Usted paga el precio de compra directamente al repartidor. Hay un cargo adicional de 4,95 euros.
Tarjeta de crédito Introduzca los datos de su tarjeta de crédito durante el proceso de pedido. El cargo en su tarjeta se efectuará inmediatamente después de realizar el pedido.
giropay / paydirekt En cooperación con el proveedor de servicios de pago paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M. ("giropay" o "paydirekt") ofrecemos los métodos de pago giropay y paydirekt.
giropay Para pagar el importe de la factura a través de giropay, debe tener una cuenta bancaria activada para banca en línea, legitimarse debidamente y confirmar la instrucción de pago. El cargo en su cuenta se efectuará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.
paydirekt Para poder pagar el importe de la factura a través de paydirekt, debe tener una cuenta bancaria activada para banca online, estar registrado en paydirekt, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago.
Klarna En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna") le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna sólo está disponible para consumidores. A menos que se especifique lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una comprobación satisfactoria de la dirección y del crédito y se realiza directamente a Klarna. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.
Compra a cuenta a través de Klarna El importe de la factura vence a los 30 días del envío de la mercancía y de la recepción de la factura.
Tarjeta de crédito Klarna Usted introduce los datos de su tarjeta de crédito durante el proceso de pedido. Klarna efectuará el cargo en su tarjeta inmediatamente después de realizar el pedido. No hay comprobación de dirección ni de crédito.
Domiciliación bancaria de Klarna Usted da a Klarna una orden de domiciliación bancaria SEPA. Klarna le informará de la fecha del cargo en cuenta (la llamada prenotificación). El cargo en cuenta se realizará una vez se haya enviado la mercancía.
Compra a plazos a través de Klarna Puede pagar el importe de la factura en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total. El importe mínimo de los plazos es de 6,95 euros.
6. reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
7. daños de transporte
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclame dichos defectos al repartidor lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.
8 Garantía
8.1 Responsabilidad por defectos
Se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
8.2 Garantías y servicio de atención al cliente
Encontrará información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda en línea.
9. responsabilidad
Siempre seremos responsables sin limitación de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos
- en caso de atentar contra la vida, la integridad física o la salud,
- en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave,
- para las promesas de garantía, si así se acuerda, o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará a la cuantía de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. En caso contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
10. código de conducta
Nos hemos sometido a los siguientes códigos de conducta:
11. resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí.
Los consumidores tienen la opción de utilizar esta plataforma para resolver sus litigios. Estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo para resolver los litigios derivados de una relación contractual con un consumidor o si tal relación contractual existe en absoluto. Es competente la junta federal de arbitraje universal del Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,www.verbraucher-schlichter.de. Participaremos en un procedimiento de resolución de litigios ante este organismo.
CGC creadas con el editor de texto legal de Trusted Shops